Termos de Uso

Última atualização: 12 de outubro de 2026

1. Aceitação

Ao criar uma conta e usar a plataforma Corretor ("plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. A plataforma

O CorretorJá oferece a corretores de imóveis um perfil público, publicação de imóveis e ferramentas de acompanhamento de interessados (leads). Parte dos recursos é gratuita e parte depende de assinatura paga, conforme descrito na página de Planos.

3. Cadastro e responsabilidade

Você é responsável pela veracidade das informações que cadastra, pelos imóveis que publica e por manter a confidencialidade da sua senha. É proibido publicar conteúdo falso, ilegal, que viole direitos de terceiros ou que não corresponda a um imóvel real disponível.

4. Planos, pagamento e cancelamento

Parte dos recursos depende de plano pago. Você paga com cartão ou, quando a opção estiver disponível, com Pix. As regras de renovação e cancelamento são diferentes em cada meio. Vale o preço mostrado na página de Planos e no pagamento no momento em que você paga. O Pix pode ter preço diferente do cartão, e preços promocionais valem apenas pelo prazo e pelo período informados na oferta. Os pagamentos são processados pela Stripe; o CorretorJá não guarda o número do seu cartão.

Cartão: assinatura recorrente. A cobrança é mensal, no mesmo cartão, e renova automaticamente até você cancelar. Você cancela quando quiser, pelo painel, em Configurações → Plano → Cancelar assinatura. O cancelamento interrompe as próximas cobranças, e o acesso aos recursos pagos continua até o fim do período já pago. Se uma cobrança for recusada e não for regularizada, a assinatura é encerrada e o acesso pago termina.

Pix: pagamento avulso, sem renovação automática. Cada pagamento libera 30 dias de acesso e não renova sozinho: nada é cobrado de novo sem que você gere e pague outro código Pix. A renovação é manual, pelo painel, a partir de 7 dias antes do vencimento. O novo período de 30 dias soma-se ao fim do atual, e você não perde os dias que já pagou. Avisamos por e-mail antes de o acesso vencer. Se você não renovar, o acesso aos recursos pagos termina no vencimento e a conta volta ao plano gratuito. Cada código Pix vale por 1 hora, e o preço é o do dia em que o código é gerado. No Pix, cancelar significa apenas não renovar: o período já pago continua até o fim.

Reembolso e troca de plano. Fora do direito de arrependimento (item 5), não há reembolso proporcional do período já pago. Ao trocar do plano Basic para o Premium no meio do ciclo, é cobrada apenas a diferença proporcional aos dias restantes, descontado o que você de fato pagou no ciclo atual.

Cupons e cortesias. Cupom ou cortesia dá um período de acesso sem cobrança, que termina na data informada e não renova.

5. Direito de arrependimento

Na contratação feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos, contados da contratação, sem precisar explicar o motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Devolvemos o valor pago, integralmente, pelo mesmo meio de pagamento, e o acesso aos recursos pagos é encerrado. Isso vale para planos pagos no cartão ou no Pix e para outras compras pagas feitas na plataforma.

Para pedir a devolução, escreva para contato@corretorja.com ou chame no WhatsApp do CorretorJá, +55 47 98849-6668, informando o e-mail da sua conta. Cancelar pelo painel interrompe as próximas cobranças, mas não substitui esse pedido.

6. Selo Verificado

O selo Verificado é concedido após análise do CRECI informado e pode ser revogado em caso de informação incorreta. O selo não constitui recomendação ou garantia da plataforma sobre os serviços do corretor.

7. Limitação de responsabilidade

A plataforma conecta corretores e interessados, mas não é parte nas negociações de imóveis nem garante a conclusão de qualquer negócio. Fazemos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, sem garantia de funcionamento ininterrupto.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma. O uso continuado após a atualização significa concordância com a nova versão.

9. Conexões com assistentes de IA

Quando disponibilizada, a conexão opcional com assistentes de IA depende da autorização individual do corretor e só pode operar dentro das permissões aprovadas. O corretor deve revisar as informações propostas antes de criar uma publicação e confirmar, no CorretorJá, qualquer edição, arquivamento ou remoção de foto. A conexão pode ser revogada a qualquer momento em Configurações → Conexões de IA.

10. Identificação e contato

O CorretorJá é a plataforma disponível em corretorja.com. Para dúvidas, reclamações, cancelamento ou pedido de devolução, fale com a gente pelo e-mail contato@corretorja.com ou pelo WhatsApp +55 47 98849-6668.