Como configurar o domínio próprio do seu site de corretor

Um endereço como www.seunome.com.br é mais fácil de lembrar, de falar ao telefone e de colocar no cartão de visita do que um link comprido. Para ter um, você precisa configurar o domínio próprio. São três etapas: comprar o domínio, descobrir onde o DNS dele é gerenciado e criar dois registros que levam o visitante ao seu site. Parece técnico, mas quase tudo é copiar e colar.

Este guia mostra cada etapa, do registro do domínio até o cadeado de segurança. Ele traz o caminho nos provedores mais usados no Brasil e os erros que mais travam a configuração.

O que é um domínio próprio e por que vale a pena

O domínio é o nome do seu endereço na internet, como seunome.com.br. Ele é registrado no seu nome, e você decide para onde ele aponta. Hoje ele leva ao seu site; se um dia você trocar de ferramenta, o endereço que os clientes já conhecem continua o mesmo.

Para o corretor autônomo, o domínio próprio traz três vantagens práticas:

• Marca. O endereço tem o seu nome ou o da sua imobiliária, e não o de uma plataforma.
• Memória. Um endereço curto é fácil de ditar numa ligação e de digitar depois.
• Material impresso. Cartão de visita, placa e panfleto continuam valendo mesmo se você mudar de ferramenta, porque o domínio é seu.

Se você ainda está montando o site, veja antes o que um site de corretor precisa ter para gerar contatos.

Antes de começar: o domínio e o lugar onde fica o DNS

Compre o domínio

Domínios terminados em .com.br são registrados no Registro.br, com o seu CPF ou CNPJ. Os terminados em .com são vendidos por empresas como GoDaddy e Hostinger, entre outras. O registro tem validade e é renovado direto com quem vendeu. Prefira um nome curto, sem acento, sem números e com poucos hifens.

Guarde o login e a senha do painel onde você comprou. Sem esse acesso, não dá para configurar nada.

Descubra onde o DNS é gerenciado

O DNS é a lista de registros que diz para onde o domínio aponta. Na maioria das vezes ele fica no mesmo lugar onde o domínio foi comprado. Se você já teve um site em outra hospedagem, porém, o DNS pode ter sido levado para lá. Quem define isso são os servidores DNS do domínio (os nameservers). Se eles forem da Hostinger, por exemplo, os registros são criados no painel da Hostinger, mesmo que o domínio tenha sido comprado no Registro.br.

Na dúvida, entre no painel onde você comprou e procure a seção de DNS: ela mostra os servidores em uso e, se for o caso, onde eles estão.

Os dois registros que ligam o domínio ao site

Você não precisa trocar os servidores DNS nem transferir o domínio. Basta criar dois registros no painel do provedor:

• CNAME no www. O nome é www, e o valor é o endereço que a sua tela de configuração mostra, no formato seunome.sites.corretorja.com. É ele que abre o site em www.seunome.com.br. Ele também prova que o domínio é seu, porque só quem controla o DNS consegue criá-lo.
• A na raiz. O nome é a raiz do domínio, que alguns painéis chamam de @ e outros pedem que fique em branco. O valor é o número de IP que a sua tela mostra. Esse registro é opcional, mas sem ele quem digitar seunome.com.br, sem o www, não chega ao site.

Copie os valores exatamente como aparecem, sem espaço no começo nem no fim. O endereço principal passa a ser o com www, e quem digitar sem www é levado para ele.

Se já existir um registro www ou um registro A na raiz apontando para outro lugar, como uma hospedagem antiga, apague o antigo antes de criar o novo. Com registros antigos no lugar, parte dos visitantes continua caindo no endereço errado.

Passo a passo nos provedores mais usados

Os painéis mudam de tempos em tempos, mas o caminho é parecido em todos: entrar no painel, abrir a zona de DNS do domínio e adicionar ou editar os registros. Veja o resumo de cada um. Na tela de domínio do CorretorJá, o passo a passo do seu provedor aparece ao lado dos valores, com o link para a ajuda oficial.

Registro.br

Entre com o seu CPF ou CNPJ, clique no domínio e abra "Configurar zona DNS". Se aparecer o botão "Modo avançado", ative e aguarde alguns minutos até a edição liberar. Use "Nova entrada" para criar o CNAME www e o registro A da raiz, que no Registro.br fica com o nome em branco. Depois clique em "Salvar alterações". Se a tela disser que o domínio usa "DNS de hospedagem", a configuração é feita no painel da hospedagem, e não no Registro.br.

Hostinger

No hPanel, abra "Domínios", clique no domínio e entre em "DNS / Nameservers". A Hostinger costuma criar registros apontando para a hospedagem dela. Apague o CNAME www, o registro A com nome @ e qualquer AAAA com nome @. Depois adicione os dois novos. Não mexa nos registros MX e TXT, que cuidam do seu e-mail.

GoDaddy

Abra o "Portfólio de domínios", clique no domínio e vá até a aba "DNS". A GoDaddy já cria um CNAME www e um registro A com nome @. Em vez de criar outros, edite os dois pelo lápis e troque os valores. Se houver um encaminhamento de domínio ativo ou o registro A estiver como estacionado, desligue o encaminhamento antes.

HostGator

No Portal do Cliente, abra "Domínios", clique em "Configurar Domínio" e depois em "Editar Zona Avançada de DNS". Quem usa cPanel encontra o mesmo em "Editor de Zona". Edite ou crie o CNAME www e edite o registro A que tem o nome do próprio domínio, que é a raiz. Deixe os registros de e-mail como estão.

Locaweb

Na Central do Cliente, abra o registro de domínio em "Meus Produtos", clique em "Administrar" e depois em "Editar zona DNS". Use "Adicionar entrada" para criar o CNAME www e o registro A da raiz, com a entrada em branco. Se já houver entradas antigas com esses nomes, edite ou apague antes.

Cloudflare

No menu da esquerda do painel, clique em "Domains" e depois no seu domínio. No menu do domínio, abra "DNS" > "Records" ("Registros"). Apague ou edite os registros existentes com nome www e os registros A e AAAA com nome @. Crie o CNAME e o registro A pelo botão "Add record" ("Adicionar registro"). Em "Proxy status", deixe os dois em "DNS only" ("Somente DNS"), com a nuvem cinza. Com a nuvem laranja, o proxy da Cloudflare fica no meio do caminho e o site não entra no ar.

Wix

Em "Domínios", abra as ações do domínio e escolha "Gerenciar registros DNS". Edite o CNAME www e o registro A com o nome do host em branco, trocando os valores. Isso tira do ar o site do Wix nesse domínio, que passa a mostrar o novo site.

Se o seu provedor não estiver na lista, procure no painel uma opção chamada "DNS", "Zona DNS" ou "Registros". Se não encontrar, mande os dois valores para o suporte do provedor, que eles criam os registros para você.

Quanto tempo leva e como saber se deu certo

Depois de salvar, os registros costumam valer em poucos minutos. Dependendo do provedor, a atualização pode levar algumas horas. Não apague e recrie os registros enquanto espera: isso pode atrasar ainda mais a atualização.

Com os registros no lugar, falta o certificado de segurança, que coloca o cadeado e o https no endereço. No CorretorJá ele é gerado automaticamente. A tela de domínio confere os registros sozinha, de tempos em tempos, e tem o botão "Verificar agora" para conferir na hora. Quando o site entra no ar, você recebe um aviso no painel e um e-mail.

Para testar por conta própria, abra o endereço com www e sem www numa janela anônima do navegador. Os dois devem abrir o seu site, com o cadeado.

Problemas comuns e como resolver

• A nuvem da Cloudflare está laranja. Mude os dois registros para "DNS only" ("Somente DNS"). Com o proxy ligado, o domínio aponta para os servidores da Cloudflare, e não para o seu site.
• O www ainda abre a hospedagem antiga. Existe um registro www antigo. Apague esse registro e deixe só o CNAME novo.
• A raiz abre outro site. Pode haver um registro AAAA, que é o endereço no formato IPv6, apontando para outro servidor. Quem navega por IPv6 cai nele. Apague o AAAA da raiz.
• O domínio não é encontrado. Confira a digitação, se a compra foi concluída e se o domínio está em dia. Digite o domínio que você comprou, como seunome.com.br, e não um subdomínio dele.
• O e-mail parou de chegar. Os registros MX e TXT cuidam do e-mail. Eles não têm relação com o site e não devem ser apagados. Se foram apagados, recrie com os valores do seu serviço de e-mail.

Perguntas frequentes

Preciso transferir o domínio?

Não. O domínio continua registrado onde você comprou, e a renovação também continua lá. Você só adiciona dois registros na zona de DNS.

Vou perder o meu e-mail profissional?

Não, desde que você não mexa nos registros MX e TXT. O site usa só o www e a raiz.

Posso divulgar o endereço novo antes de terminar?

Espere o cadeado aparecer. Depois, use o endereço novo no cartão, na bio e nas mensagens. O guia de como divulgar imóveis no Instagram e no WhatsApp mostra onde ele faz mais diferença.

E se eu cancelar o plano?

No CorretorJá, o domínio próprio faz parte do plano Premium. Se o Premium acabar, o domínio fica pausado, e quem acessar é levado ao seu site no CorretorJá. Ao assinar de novo, o domínio volta a funcionar sem refazer o DNS.

Resumindo

Configurar o domínio próprio é comprar o domínio, encontrar o painel de DNS e criar dois registros: o CNAME no www e o A na raiz. Depois é esperar a atualização e o cadeado. No CorretorJá, o domínio próprio está no plano Premium, e a tela de domínio mostra os valores certos para o seu site e o passo a passo do seu provedor.